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O que é "Tenant Representation"?

Junho/07 - Existem trabalhos dentro de uma empresa que não estão diretamente ligados ao seu core business, mas que demandam atenção importante como, por exemplo, a administração dos gastos com a ocupação do espaço físico.

O presidente da CoreNet Global do Brasil, Ramsey Tadros, também Gerente de Operações Regionais da General Motors, iniciou o último encontro dos associados (Maio de 2006) destacando que os custos com ocupação, ou seja a parte de real estate (aluguel, condomínio e impostos) e facilities (segurança, manutenção e limpeza), já representam o segundo maior gasto das empresas, depois, apenas, dos salários. Essa demanda fez crescer nas últimas décadas as empresas de Tenant Representation.

O Tenant Rep, ou consultor imobiliário, é aquele que representa seus clientes em todas as negociações que dizem respeito a sua ocupação, seja para relocalizações, revisões, rescisões ou renovações, negociando os melhores valores e condições contratuais.

As melhores empresas de tenant representation desenvolvem seus trabalhos primeiramente conhecendo as necessidades, desejos e orçamentos dos clientes e finalizando com a negociação dos valores de locação, cláusulas contratuais e até assessorando em todo o processo de mudanças, quando é o caso.

Muitas etapas permeiam esse trabalho. A determinação do total da área física em m², layout, melhor região, especificações técnicas dos edifícios (tipo de piso, ar condicionado, iluminação, energia, entre outros) e do entorno (se há restaurantes, transporte público, etc.) são aspectos que os tenant reps consideram para oferecer aos clientes as melhores opções.

Mas dentre todas as vantagens talvez a mais importante seja considerar que o Tenant Rep economiza o tempo do cliente, pois mostra as opções do mercado de forma mais completa, desempenhando assim um papel de “defesa” dos interesses de seus clientes, diferentemente do Landlord Rep, ou representante do proprietário que tem o interesse de alugar ou vender seu espaço.

Contratar um Tenant Rep, portanto, é o primeiro passo para o melhor negócio.

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