A Delta Air Lines é uma das empresas de aviação civil que mais oferece opções de vôos aos seus usuários: são 311 destinos em 52 países.

No Brasil, a Delta Air Lines, que estava instalada no centro da cidade do Rio de Janeiro, não tinha interesse em renovar o contrato de locação no prédio em que estava. Não estavam satisfeitos com a segurança nem tampouco com a localização do escritório, próximo ao “camelódromo” do Rio.

A Ocupantes foi contratada para prestar consultoria em duas fases: primeiramente apresentar uma análise sobre a cidade do Rio de Janeiro, com comparativo das regiões que incluíam a Barra da Tijuca, Centro e Zona Sul. Dentre os itens analisados foram apresentados os índices de segurança e criminalidade, malha de transporte rodoviário, ferroviário, metroviário e localização de empresas concorrentes.

Tendo o relatório como base, a Ocupantes prosseguiu para a segunda parte do trabalho, apresentando alternativas factíveis, seguindo os critérios que proporcionassem melhores condições de acessibilidade e melhor segurança para seus funcionários, principalmente em períodos noturnos e finais de semana.

Um dos grandes desafios encontrados foi a pequena quantidade de opções disponíveis, já que a taxa de vacância para edifícios Classe A na cidade estava abaixo de 3%. A Barra apresentava as melhores opções, mas devido à distância do centro foi descartada. Ao final da pesquisa foram selecionados dois edifícios, um em Botafogo e o outro junto à Cinelândia, ambos com todas as características que a Delta procurava.

Foram iniciadas negociações simultâneas para os dois espaços, e ao final a escolha foi um escritório de 600 m² na Cinelândia. O curioso da localização é a segurança: o edifício está localizado ao lado de um grande call-center que tem um eficiente sistema de segurança, o que acabou gerando uma vizinhança mais tranquila.
As negociações resultaram, ainda, em uma carência para pagamento do aluguel, possibilitando à Delta permanecer no escritório atual até o final do contrato, evitando a multa rescisória e garantindo o seu novo espaço sem despesas adicionais.

Ao final do trabalho o cliente atribuiu “Muito bom” e “Excelente” a todos os critérios da pesquisa de satisfação dos serviços prestados.

Warren Hoss, Diretor Regional de Corporate Real Estate da Delta declarou: “Ótimo apoio. Compreensão clara das necessidades da Delta. Ótima orientação baseada na compreensão das localidades. Nós recomendaríamos a Ocupantes”.