A Avaya é uma empresa global do setor de telecomunicações que oferece soluções de Comunicação Inteligente (Telefonia IP, Comunicação Unificada, Call Centers, entre outros) prestando serviços e apoio técnico a empresas em todo o mundo, ajudando-as a melhorar seus serviços e alcançar uma posição de destaque em seu segmento.

No Brasil, a Avaya precisava negociar a renovação do seu contrato de locação, dentro dos valores de mercado e, para isso, a Diretoria Internacional de Real Estate da Avaya contratou a Ocupantes. Um dos grandes desafios era o fato do imóvel, um edifício sede na Chácara Santo Antônio, em São Paulo, estar em um excelente região e inserido em um mercado onde os preços estão em ascensão.

A partir de uma proposta do locador, em aumentar o aluguel em 37%, o trabalho de negociação da Ocupantes consistiu em apresentar análises e relatórios da situação do mercado, mostrando as vantagens da renovação. Ao final do processo, o aumento ficou em 4%, garantindo ao locador as vantagens de manter um excelente inquilino e à Avaya, a tranquilidade de garantir sua ocupação a um preço justo.

Ao final do processo o cliente declarou: “O profissionalismo que a Ocupantes demonstrou eliminou qualquer preocupação nesse negócio. Assim que contratei a Ocupantes, eu me senti verdadeiramente representada e da melhor forma possível. A Ocupantes assumiu inteiramente a responsabilidade de conduzir o projeto – só me envolveu quando necessário. Esse era exatamente o tipo de serviço que eu esperava.”